Noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums 

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

1. Vispārīgie noteikumi

Šī interneta veikala pārdevējs ir Sintija Salmiņa, reģistrācijas Nr. 05019412850, juridiskā adrese Saldus, Miera iela 1-7, LV-3801, e-pasts: [email protected], turpmāk – Pārdevējs.

Pircējs ir persona, kas veic pasūtījumu interneta veikalā.

Interneta veikalā tiek tirgoti rokām darināti sapņu ķērāji, akmeņu rokassprādzes un citas ar veikala sortimentu saistītas preces. Visas cenas ir norādītas EUR.

Pārdevējs patur tiesības mainīt preču cenas, sortimentu un noteikumus bez iepriekšēja brīdinājuma.

Samaksas kārtība

Pircējs izvēlas preces un noformē pasūtījumu interneta veikalā, norādot nepieciešamo informāciju piegādei.

Pēc pasūtījuma veikšanas Pircējs saņem elektronisku apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi par pasūtījuma saņemšanu.

Apmaksu iespējams veikt, izmantojot interneta veikalā pieejamos maksājuma veidus, tostarp maksājumu kartes, internetbanku vai citus pieejamos elektroniskos maksājumu risinājumus.

Piegādes noteikumi

Preču piegāde tiek veikta uz Pircēja norādīto adresi vai pakomātu, izmantojot pieejamos piegādes partnerus.

Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.

Pasūtījuma izpildes termiņš ir līdz 20 darba dienām pēc maksājuma saņemšanas, ja vien nav norādīts citādi. Individuāli izgatavotām precēm termiņš var būt ilgāks, par to iepriekš informējot Pircēju.

Atteikuma tiesības un preču atgriešana

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, iesniedzot atteikumu, rakstot uz e-pastu: [email protected].

Atgriežamā prece jānosūta uz adresi: Latvijas pasta pakomāts, Druva, Dārza ielas Citro. (tālrunis: 26830880)

Prece jāatgriež ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas.

Preces atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad piegādāta bojāta vai neatbilstoša prece.

Atteikuma tiesības nav piemērojamas precēm, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma, personalizētām precēm vai precēm, kuras pēc to rakstura nevar atgriezt.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Naudas atmaksa

Naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes.

Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ar kuru tika veikts pirkums, ja vien Puses nevienojas citādi.

Pasūtījuma atcelšana

Pircējs var atcelt pasūtījumu pirms tā nosūtīšanas, sazinoties ar Pārdevēju pa e-pastu.

Ja prece jau ir izgatavota pēc individuāla pasūtījuma vai nosūtīta, pasūtījuma atcelšana var nebūt iespējama.

Strīdu risināšanas kārtība

Jautājumu vai strīdu gadījumā Pircējs aicināts vispirms sazināties ar Pārdevēju, rakstot uz [email protected].

Ja strīdu neizdodas atrisināt savstarpēji, Pircējam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot Eiropas Komisijas tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

Privātuma politika

Pārdevējs apstrādā Pircēja personas datus (vārdu, uzvārdu, e-pastu, telefona numuru, piegādes adresi un pasūtījuma informāciju) tikai pasūtījuma noformēšanas, apstrādes, piegādes un saziņas nodrošināšanai, kā arī normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.

Personas dati var tikt nodoti trešajām pusēm tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai, piemēram, piegādes uzņēmumiem un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.

Pircēja dati netiek izmantoti neatļautiem mārketinga nolūkiem un netiek pārdoti trešajām personām.

Pircējam ir tiesības pieprasīt informāciju par savu datu apstrādi, pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā, sazinoties ar Pārdevēju pa norādīto e-pastu.

Dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei un normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.